Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Lixan (en adelante, "la Empresa", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web lixantech.com.

Contacto del responsable: admin.2026@lixantech.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), servicio de interés y mensaje.
• Chat del asistente: nombre, correo electrónico, teléfono (si los proporcionas en la conversación) y resumen de tu consulta.

No recopilamos datos de pago, documentos de identidad ni información sensible de ningún tipo.

3. Finalidad y base legal

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tu consulta o solicitud de servicio.
• Enviarte información comercial relacionada con los servicios que solicitaste (solo si nos lo autorizas).
• Mejorar la calidad de nuestro servicio de atención al cliente.

La base legal del tratamiento es el consentimiento informado que otorgas al enviarnos tus datos a través del formulario o el chat.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en Sanity.io (CMS seguro con infraestructura en la nube) y eventualmente como notificación por correo electrónico interno. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, durante la relación comercial. Si no existe relación comercial, los datos se eliminan a los 12 meses desde su captura, salvo obligación legal en contrario.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a admin.2026@lixantech.com indicando tu nombre completo y la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. Pueden existir cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la página (por ejemplo, para el correcto rendimiento del servidor). No se comparte información con redes publicitarias.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de última revisión. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:

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